5 claves para conseguir la mejor experiencia de usuario en una web inmobiliaria
Por G. Lara
Cuando llega un usuario a nuestra página web inmobiliaria es muy importante que tenga la mejor experiencia posible. Cuando el usuario visualiza la información mostrada en la página web o navega a través de nuestra página web inmobiliaria es vital que la experiencia sea óptima, de lo contrario desistirá y perderemos un potencial cliente.
En este artículo analizamos 5 puntos clave que ayudarán a mejorar la experiencia de usuario en una web inmobiliaria, para así mejorar la conversión de usuarios a clientes.
Tenemos amplia experiencia en desarrollar páginas web para profesionales del sector inmobiliario y sabemos bien lo que funciona en internet. Si te interesa un presupuesto para una página web inmobiliaria a medida no dudes en calcular tu presupuesto web inmobiliaria y contactarnos.
Como mejorar la experiencia de usuario en una web inmobiliaria
1. La página web inmobiliaria tiene que ser responsive
Esto significa que la experiencia de usuario debe ser la misma en todos los tamaños de pantalla: excelente.
Hoy en día es más que posible que un mismo usuario consulte tu misma página web inmobiliaria desde varios dispositivos diferentes. Es muy importante que el usuario tenga la misma calidad de experiencia y no note el cambio de un tamaño de pantalla a otro.
Por ejemplo: es posible que un usuario encuentre tu página web inmobiliaria navegado con su móvil y decida volver más tarde desde un ordenador. Una auténtica página web responsive le ofrecerá la misma interfaz y experiencia de usuario en ambos dispositivos. La calidad y claridad de la navegación y visualización de la información no se verá afectada. Esto resultará en mayor confianza del usuario y menos fricción a la hora de contactar o contratar en esta página web.
Es por esto que desde hace años todas las páginas web que desarrollamos son responsive y no cobramos más por ello, lo consideramos como una parte de realizar una página web profesional de calidad.
Puedes leer más sobre la web responsive y sus ventajas en nuestro artículo Diseño web responsive ¿Qué es y cómo funciona la web en el móvil?
2. El buscador de propiedades tiene que ser excelente
Es muy posible que un usuario ha llegado a tu página web inmobiliaria en busca de una propiedad con características muy concretas. Por ello es imprescindible que el usuario pueda definir lo que busca a través del buscador de propiedades de tu página web inmobiliaria.
Pensamos que es de vital importancia que el buscador de propiedades:
- esté presente sin tener que buscarlo
- sea intuitivo de usar
- sea completo con gran cantidad de opciones
- sea fácil de usar, no todas las opciones deben ser rellenadas si no son importantes para tí
- tenga "memoria" y si quieres refinar tu búsqueda no tienes que rellenar todo de nuevo
- sea "inteligente" y te puede recomendar otras opciones
Aquí entra en juego tu experiencia como agente inmobiliario, puedes solicitarnos ajustar los campos de búsqueda a los que tú sabes que puedes ofrecer y conseguir ese cliente. Somos programadores a medida por lo que el resultado de tu web inmobiliaria puede ser realmente único y con menos inversión de lo que te imaginas. No pierdas más tiempo y consúltanos sobre contratar tu nueva página web inmobiliaria a medida hoy mismo.
3. La información debe ser completa
La información que muestra tu página web inmobiliaria tiene que estar expuesta de forma atractiva pero también fácil de leer. Las características de cada propiedad debe estar bien expuestos para que el usuario pueda comparar entre varios. Por ello la consistencia es muy importante.
Los listados de propiedades también deben ser claros y fáciles de paginar y ordenar. Se debe poder filtrar la información de un vistazo y poder volver al mismo punto del listado donde estabas. ¿No te ha pasado alguna vez que navegando por una página web te pierdes y no sabes volver al punto anterior? Tenemos todas estas situaciones en cuenta para que el usuario no se pierda nunca en tu web inmobiliaria y pueda encontrar lo que busca.
Otro aspecto importante que hemos desarrollado con los años de experiencia en sitios webs para inmobiliarias es dotar a nuestras webs de un mecanismo para que el usuario pueda ir guardando propiedades que le interesan en "Mi lista de propiedades". Así cuando el cliente lo requiera puede pedir información o visitar todas ellas de una vez, y así tendrás una visión más completa de lo que el cliente está buscando. Todos sabemos que hay muchas propiedades en internet y a veces es difícil navegar por ellas sin confundir detalles, de esta manera hemos comprobado que los usuarios pueden hacer su lista de favoritos y filtrar mejor lo que quieren consultar sin perder tiempo o desistir por la falta de claridad de algunos sitios web.
4. La navegación de la web inmobiliaria debe ser clara
El menú de una página web es muy importante para que el usuario esté más tiempo visualizando las propiedades y servicios que ofreces. Se debe poder ver de un vistazo:
- donde poder encontrar una propiedad deseada
- consultar mi lista de propiedades guardadas o favoritas
- información sobre la empresa inmobiliaria responsable del servicio
- información interesante sobre la zona donde se encuentran las propiedades
- explicaciones sobre procedimientos de compra/venta
- puntos importantes a tener en cuenta al vender/comprar una propiedad
- información sobre otros servicios post venta que puedes ofrecer
- como contactar y/o encontrar tu oficina
Aquí de nuevo entra en juego tu destreza y experiencia como agente inmobiliario en tu zona. Nuestra programación a medida te ayudará a destacar a través de tu página web, ofreciendo información y acceso a procedimientos de maneras innovadoras para tus clientes. Es importante hacerle la vida más fácil a tu potencial cliente y las tecnologías de la información son ideales para ello.
Video demostración de web inmobiliaria
En este video puedes ver un un ejemplo de un diseño base de página web para inmobiliarias en acción. Buscador avanzado, propiedades destacadas en portada. Navegación fácil
Entramos en el gestor de contenido para añadir una propiedad con sus datos, sus fotos y publicamos en la web. Para promocionarla un poco más añadimos la nueva ficha a la portada de la web donde la ponemos en el primer puesto.
Volvemos a la parte pública de la web donde te mostramos la nueva propiedad en portada de la web inmobiliaria, entramos en su ficha, vemos sus fotos e incluso las ampliamos.
5. Se debe encontrar un punto de contacto sin esfuerzo
En el momento que al usuario le surga una duda debe tener a mano un formulario web para contactarte. Si es difícil de encontrar o hay que llamar por teléfono el cliente puede desistir. Lo siguiente a la duda debe ser un campo de texto de formulario para contactarte en pocos clics, sin tener que pensar más en ello. Por ello nuestras webs inmobiliarias tienen múltiples puntos de contacto a través de formularios cuidadosamente dispuestos en puntos clave de la página web para que no pierdas oportunidades.
El flujo desde que el cliente consigue su información al contacto es importante en la experiencia de usuario en una web inmobiliaria.
Los últimos tres puntos analizados se consiguen con mucha experiencia en diseño de interfaz de usuario (UI) y Experiencia de Usuario (UX). Puedes leer más sobre estos puntos en nuestro artículo Tendencias diseño web, UI y UX. Son temas que tenemos muy en cuenta cuando empezamos el desarrollo de un proyecto web. Llevamos años de experiencia y sabemos lo que funciona y lo que no, con datos reales.
Hoy es siempre todavía, toda la vida es ahora.
Ahora es el momento de ofrecerle a tus clientes la mejor experiencia y servicio a través de una nueva web inmobiliaria. Tenemos un plan web para inmobiliaria base, pero cada cliente es diferente así que puedes usarlo de base para empezar y luego crecer con tu negocio. Contáctanos y te contaremos nuestro proceso de trabajo.
Conclusiones sobre la experiencia de usuario en una web inmobiliaria
En muchas ocasiones el primer punto de encuentro entre el cliente y la agencia inmobiliaria o agente inmobliario es a través de su página web. Por ello es vital que tu página web esté especialmente diseñada como una página web inmobiliaria, creada con todas las intenciones de convertir experiencia de usuario en tu web inmobiliaria en un cliente, y además un cliente satisfecho que te recomendará.
Si ya tienes una página web inmobiliaria es importante que revises estos puntos que hemos analizado para ver si crees que se cumplen o si se pueden mejorar de alguna manera. Si no lo tienes claro puedes contactarnos y te podemos dar ideas de como mejorar la experiencia de usuario en tu página web.
Google está muy pendiente de la experiencia de usuario en las páginas webs y por ello ha creado una serie de métricas que miden la experiencia de usuario en las páginas web. Esta puntuación va a influir en el posicionamiento de tu página web en buscadores durante el transcurso de 2021. Así que si no quieres perder visitas a tu página web es importante que estés informado/a sobre las Tendencias SEO 2021 novedades en el posicionamiento.
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Categorías: Diseño web para inmobiliarias
Etiquetas: web inmobiliaria, experiencia de usuario